¿Alguna vez has tenido una conversación que te ha dejado con un sabor amargo? ¿Has sentido que tus palabras han sido malinterpretadas o que una simple discusión se ha convertido en una gran pelea? Si es así, la Comunicación No Violenta (CNV) de Marshall Rosenberg puede ser la herramienta que estás buscando.
¿Qué es la Comunicación No Violenta?
La CNV es un método de comunicación que busca conectar con nosotros mismos y con los demás de manera más profunda y auténtica. En lugar de centrarnos en juicios y culpas, la CNV nos invita a expresar nuestros sentimientos, necesidades y peticiones de forma clara y respetuosa.
Los cuatro componentes de la CNV:
- Observación: Describir los hechos de forma objetiva, sin juicios ni evaluaciones.
- Sentimiento: Identificar y expresar los sentimientos que surgen en relación a la situación.
- Necesidad: Reconocer las necesidades universales que subyacen a nuestros sentimientos.
- Petición: Formular una solicitud concreta y positiva, enfocada en lo que deseamos, no en lo que queremos que el otro deje de hacer.
¿Cómo aplicar la CNV en tu vida diaria?
- Practica la escucha activa: Presta atención a lo que la otra persona está diciendo, sin interrumpir y tratando de comprender su punto de vista.
- Empatiza: Ponte en los zapatos del otro y trata de sentir lo que él o ella está sintiendo.
- Exprésate con claridad: Utiliza «yo» para expresar tus sentimientos y necesidades, evitando acusaciones o generalizaciones.
- Haz peticiones concretas: Sé claro y específico en lo que deseas.
- Celebra los pequeños logros: Reconoce y aprecia los avances que haces en la práctica de la CNV.
Ejemplo de una conversación utilizando CNV:
- En lugar de: «Siempre llegas tarde, ¡es una falta de respeto!»
- Puedes decir: «Cuando llegas tarde a nuestra cita, me siento frustrado porque valoró mucho nuestro tiempo juntos. Necesito sentirme respetado y valorado. ¿Sería posible que me avisaras si vas a llegar tarde?»
Beneficios de la Comunicación No Violenta:
- Mejora las relaciones: Fomenta la comprensión, el respeto y la confianza.
- Reduce los conflictos: Ayuda a resolver los desacuerdos de manera pacífica.
- Aumenta la autoestima: Te empodera para expresar tus necesidades de forma asertiva.
- Fomenta la empatía: Te ayuda a conectar con los demás a un nivel más profundo.
Conclusión
La Comunicación No Violenta es una herramienta poderosa que puede transformar nuestras relaciones y nuestra vida en general. Al aprender a expresar nuestros sentimientos y necesidades de manera clara y respetuosa, podemos crear un mundo más compasivo y conectado.
¿Estás listo para empezar a practicar la CNV? ¡Comparte tus experiencias y preguntas en los comentarios!
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Mercedes González Gómez CEO AsisGen
